ข่าวประชาสัมพันธ์

イグス株式会社（東京都墨田区）は、ケーブル製品の無償交換保証期間を3年から最長4年に延長しました。保証期間中の破損には無償で代替品を提供し、ユーザーのより機能的で安全な事業計画に貢献します。

業界初のケーブル無償交換保証期間がさらに長く

ケーブルの製品寿命が示されていないために稼働期間が予測できないというユーザーが抱える懸念を払拭するため、当社は10年前に世界で初めて、可動ケーブル・チェーンフレックスに３年の無償交換保証期間を設けました。業界では異例の3年という無償交換保証期間を、この度4年に延長します。これにより、ユーザーはより予測可能かつ安全な事業計画が可能となります。万が一、無償交換保証期間中にチェーンフレックスが破損した場合は、当社は直ちに無償で代替品を提供し、ダウンタイムが短くなるよう対応いたします。

４年の無償交換保証を支える、年間20億回以上のサイクル試験

当社は本社のあるドイツに業界最大の試験施設を所有しており、本施設で年間20億回以上行われるチェーンフレックスのサイクル試験が4年という無償交換保証期間を可能にしています。温度や半径、走行距離等を変えたさまざまな条件下の試験で得たデータを根拠とし、製品寿命を計算して耐久性などの品質向上に役立てています。
また、現在チェーンフレックスには、バスや、動力ケーブル、複合ケーブルだけでなく、ロボットケーブルやエンコーダケーブル等、低価格帯からハイエンドオプションまで1350以上の種類があります。長年にわたる検証の結果、これらのケーブルを理想的に組み合わせることが、エナジーチェーンにおけるチェーンフレックスの製品寿命を延ばす鍵であることが証明されています。

無償交換保証期間の延長がサステナブル戦略に貢献

また、当社が無償交換保証期間延長に取り組むもう1つの理由は、自社製品をよりサステナブルにするためです。当社では製造と輸送で発生するCO2の影響を考慮して、チェーンフレックスが破損するごとに代替品を製造していますが、製品が長持ちすれば、それだけCO2の排出を抑えることができます。イグスは今後もユーザーの課題解決とサステナブルの観点から、製品の品質向上を目指してまいります。


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