รับประกันการใช้งานรางกระดูกงู energy chain

เหตุใดจึงต้องมีการรับประกัน energy chain ? 
โซ่พลังงานมีอายุการใช้งานมากกว่า 10 ปี (ขึ้นอยู่กับการใช้งาน สภาพแวดล้อม และพารามิเตอร์แบบไดนามิก) บริการรับประกันใหม่ช่วยให้ผู้ซื้อมั่นใจได้ว่าการใช้งานเฉพาะของตนได้รับการออกแบบมาอย่างถูกต้อง และผู้ซื้อจะเลือกโซ่พลังงานที่เหมาะสมที่สุดและใช้งานได้อย่างแน่นอน

การรับประกันเริ่มเมื่อใด
การรับประกันมีผลกับการซื้อใหม่ตั้งแต่วันที่ 15 กุมภาพันธ์ 2020 โดยเริ่มตั้งแต่วันที่ส่งมอบ energy chain สำหรับส่วนประกอบ e-chain ทั้งหมดที่ล้มเหลวเนื่องจากการสึกหรอ

การรับประกันสิ้นสุดเมื่อไร?
การรับประกันสิ้นสุดเมื่อสิ้นสุดระยะเวลา 4 ปี นับจากวันส่งมอบสินค้า

สายเคเบิลที่ติดตั้งมีการรับประกันหรือไม่?
นอกจากนี้ เรายังรับประกันสายเคเบิล chainflex ที่ติดตั้งใน e-chains นานถึง 4 ปีอีกด้วย
ข้อมูลเพิ่มเติม

การรับประกัน energy chain มีผลใช้บังคับในประเทศใดบ้าง
การรับประกัน energy chain มีผลใช้บังคับในระดับสากล หน่วยงานที่ออกใบรับรองคือ igus GmbH ไม่ว่าคุณจะขอใบรับรองการรับประกันผ่านเครื่องคำนวณอายุการใช้งานในประเทศใดก็ตาม

ขอบเขตการรับประกันที่แน่นอนคืออะไร?
ในช่วงระยะเวลารับประกันที่ระบุ igus จะจัดหาชิ้นส่วนทดแทนให้โดยไม่คิดค่าใช้จ่าย (จัดส่งนอกโรงงาน) ข้อกำหนดนี้ใช้ได้กับชิ้นส่วน e-chains ของ igus ที่เสียหายเนื่องจากการสึกหรอเท่านั้น

สิ่งใดที่ไม่รวมอยู่ในการรับประกัน energy chain ?
ไม่รวมความเสียหายทางกลไกและความเสียหายที่เกิดจากการประกอบที่ไม่ถูกต้อง

การรับประกันจะขยายออกไปด้วยการส่งมอบสินค้าทดแทนหรือไม่
ระยะเวลาการรับประกันจะไม่ขยายออกไปด้วยการส่งมอบสินค้าทดแทน

การรับประกันตลอดอายุการใช้งานจะมีผลเมื่อใด
การรับประกันอายุการใช้งานของ e-chains จะใช้ได้กับจำนวนจังหวะคู่ที่คำนวณตามเครื่องคำนวณอายุการใช้งานออนไลน์ของ igus แต่สูงสุด 4 ปีหลังจากวันที่จัดส่งแล้วแต่ว่ากรณีใดจะถึงก่อน การรับประกันจะใช้ได้กับโซ่พลังงานทั้งหมดที่สามารถเลือกได้ในตัวคำนวณอายุการใช้งาน

เรียกเครื่องคำนวณอายุการใช้งานและระบุพารามิเตอร์การใช้งาน

คลิกปุ่ม "ขอการรับประกัน" เพื่อให้ส่งใบรับรองให้คุณทางอีเมล์